Мечтаете о работе в сфере здравоохранения, но не хотите быть врачом? Профессия медицинского регистратора – отличный старт! Это важный и ответственный сотрудник, который встречает пациентов, оформляет документы и обеспечивает бесперебойную работу медицинского учреждения. В этой статье мы расскажем, как с помощью курсов и программ переподготовки быстро и эффективно освоить эту профессию и начать строить карьеру в медицине.
Кто такой медицинский регистратор, и чем он занимается
Медицинский регистратор – это лицо медицинского учреждения. Он встречает пациентов, записывает их на прием к врачу, оформляет медицинскую документацию, отвечает на телефонные звонки и решает множество других организационных вопросов. От его работы во многом зависит первое впечатление пациента о клинике и комфорт пребывания в ней.
Основные обязанности медицинского регистратора:
- Регистрация пациентов, оформление медицинской документации (карты, направления, справки).
- Запись на прием к врачам (лично, по телефону, онлайн).
- Информирование пациентов о правилах работы медицинского учреждения, подготовке к исследованиям и процедурам.
- Прием телефонных звонков, консультирование пациентов по общим вопросам.
- Ведение отчетности.
- Работа с кассовым аппаратом (при необходимости).
- Обеспечение порядка в регистратуре.
Какие качества необходимы медицинскому регистратору
Для успешной работы медицинскому регистратору необходимы следующие качества.
- Коммуникабельность. Умение находить общий язык с разными людьми, быть вежливым и доброжелательным.
- Внимательность. Точность и аккуратность при оформлении документов.
- Ответственность. Четкое выполнение должностных обязанностей.
- Стрессоустойчивость. Умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях.
- Организованность. Умение планировать свою работу и расставлять приоритеты.
- Знание ПК. Умение работать с компьютером и оргтехникой.
- Грамотная речь. Четкое и понятное изложение информации.
Где получить образование медицинского регистратора
Для работы медицинским регистратором не требуется высшее медицинское образование. Достаточно пройти специальные курсы или программы переподготовки.
- Курсы профессиональной переподготовки. Для кого? Для тех, у кого есть среднее профессиональное или высшее образование, и кто хочет сменить сферу деятельности. Что изучают? Основы медицины, медицинскую терминологию, правила оформления медицинской документации, основы психологии общения, работу с компьютером и оргтехникой. Длительность? Обычно от 250 до 500 академических часов.
- Курсы повышения квалификации. Для кого? Для тех, кто уже работает медицинским регистратором и хочет повысить свою квалификацию, освоить новые навыки или изучить изменения в законодательстве. Что изучают? Углубленные знания по конкретным темам, например, работа с определенными медицинскими информационными системами, особенности работы с определенными категориями пациентов, правила оформления определенных видов документов. Длительность? Обычно от 72 до 144 академических часов.
При выборе программы обратите внимание на:
- Лицензию учебного заведения. Убедитесь, что учебное заведение имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности.
- Программу обучения. Соответствует ли программа вашим требованиям и целям? Включены ли в программу все необходимые темы?
- Преподавательский состав. Кто ведет курс? Есть ли у преподавателей опыт работы в медицинских учреждениях?
- Формат обучения. Очное, онлайн или смешанное? Выберите формат, который наиболее удобен для вас.
- Стоимость обучения. Сравните цены в разных учебных заведениях.
- Отзывы выпускников. Узнайте, что говорят о курсах выпускники.
Где искать работу медицинским регистратором
После окончания курсов или программы переподготовки можно начинать искать работу:
- Государственные поликлиники и больницы.
- Частные медицинские центры и клиники.
- Стоматологические клиники.
- Косметологические клиники.
- Диагностические центры.
Ищите вакансии на сайтах по поиску работы, в социальных сетях, на сайтах медицинских учреждений.
Советы начинающим медицинским регистраторам:
- Будьте вежливы и доброжелательны. Помните, что вы – лицо медицинского учреждения.
- Внимательно слушайте пациентов. Постарайтесь понять их потребности и помочь им.
- Оформляйте документы аккуратно и точно. Ошибки в медицинской документации недопустимы.
- Постоянно учитесь и развивайтесь. Медицина постоянно развивается, поэтому важно быть в курсе последних новостей и тенденций.
- Не стесняйтесь задавать вопросы. Если вы что-то не знаете, лучше спросить у опытных коллег.
Профессия медицинского регистратора – это отличный старт для карьеры в медицине. Получите необходимые знания и навыки, следуйте нашим советам, и вы обязательно добьетесь успеха!